La mairie de Storybrooke est le plus important édifice de la ville et est le lieu de travail du maire Regina Mills. Plusieurs pièces composent le bâtiment, à commencer par le bureau du maire et quelques salles de conférences. D'apparence la pièce la plus sobre de la mairie est le bureau de Regina Mills et son lieu de travail principal. Les murs ainsi que les meubles sont de couleur blanches et noires.
Le poste de police de Storybrooke est une institution judiciaire où on y fait appliquer la loi et enfermer pour quelques heures les délinquants ou ivrognes. La pièce centrale est composée de quatre bureaux avec des ordinateurs ainsi que des fauteuils. Le Bureau du shérif est une simple pièce composée de deux bureaux face à face. En face, on trouve deux cellules côtes à côtes. On y trouve également une salle d'interrogatoire.
La tour de l'horloge est le bâtiment central de Storybrooke. Elle fait office de bibliothèque qui comprend un ascenseur qui permet d'accéder au souterrain secret qui se trouve au sous-sol.